Preguntas Frecuentes

🕯️ ¿De qué están hechas las velas Cielo Bendito?

Nuestras velas están elaboradas con ceras vegetales de alta calidad, fragancias premium y mechas ecológicas. Cada una es vertida a mano en Medellín, con amor y cuidado, para garantizar una combustión limpia y duradera.

🌸 ¿Qué hace únicas a las velas Cielo Bendito?

Cada vela tiene alma. ✨ Además de su aroma, están pensadas para acompañarte en momentos de calma, gratitud o reconexión. Cada pieza incluye un empaque especial con sello de la marca — porque creemos que cada detalle también debe oler bonito.

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Enviamos desde Medellín a cualquier ciudad de Colombia 📦. Trabajamos con transportadoras de confianza para que tu pedido llegue seguro y en perfecto estado.

💸 ¿Puedo pagar al recibir mi pedido?

Claro que sí. En Cielo Bendito puedes pagar al recibir, una forma fácil y segura de hacer tus compras con total tranquilidad. También aceptamos otros métodos de pago electrónicos.

🌿 ¿Tienen envío gratis?

¡Sí! Todos nuestros pedidos cuentan con envío gratis a nivel nacional, porque queremos que solo te preocupes por elegir el aroma que más te conecte.

📦 ¿Qué hago si mi pedido llega con algún daño?

Queremos que tu experiencia sea perfecta. Si tu vela llega con algún daño o desperfecto, escríbenos por WhatsApp o correo con una foto del producto y solucionaremos el inconveniente de inmediato. 💌